会员权益

为了更好地服务和回馈“星赏会”会员，中国旅游集团集团与旗下各“参与星赏会体系的公司”共同为您精心制定的各层级会员的专属权益。

中国旅游集团“星赏会”会员权益

类型	会员权益	会员权益适用会员层级
类型		银星	金星	铂星	五星
	享有会员优惠价格和专属定制产品。	√	√	√	√
	享有定期会员专刊和积分账单；会员专有档案。	√	√	√	√
	以符合要求的价格为非会员代订指定产品，可获得积分。	√	√	√	√
	预订产品，享有优先预订资格。	√	√	√	√
酒店入住	每1元人民币的合格消费即可赚取3点基础积分	√	√	√	√
	基础积分上获得额外积分奖励		10%	20%	50%
	付费或积分兑换入住的房晚均可计入累积尊贵会籍的有效房晚	√	√	√	√
	会议或宴会赚取积分奖励	√	√	√	√
	合格住宿累积合作伙伴航空里程	√	√	√	√
	会籍升级的优选礼遇		√	√	√
	专享房价折扣	2%	5%	10%	15%
	专属会员服务热线	√	√	√	√
	兑换免费房晚	√	√	√	√
	入住前48小时预订保证提供客房（限房型并视酒店实际情况而定）			√	√
	免费上网	√	√	√	√
	免费客房升级，最高升级至普通套房（视酒店实际住宿情况而定）			升级预订上一级别房型	直接升级至普通套房
	*延时退房（视酒店实际住宿情况而定）			16:00	16:00
	*免费熨烫衣物			熨烫2件	熨烫 4件
	*酒店自营的餐厅内可享受食品和饮料折扣优惠			10%	15%
	*如酒店设有行政楼层，双人享用行政酒廊的服务及早餐			√	√
	如酒店未设有行政楼层，双人享免费早餐			√	√
	* 入住首晚欢迎鲜花、水果或巧克力（根据酒店品牌而有所不同）			√	√
	成为会员当日起，前三个月内的有效消费可累积积分	√	√	√	√
	生日月以合格消费入住赚取多倍积分	2倍	2倍	3倍	3倍
	专属通道		√	√	√
	酒店指定会员专属欢迎饮品券	√	√	√	√
旅游度假	购买中国旅行社（不含香港中旅社）国内旅游产品，享有免费赠送（标准）旅游意外保险。（特惠产品除外）	√	√	√	√
	购买中国旅行社（不含香港中旅社）出境旅游产品，享有免费赠送（标准）旅游意外保险。（特惠产品除外）				√
	预订中国旅行社国内旅行社产品，享受免担保、全面配送服务；专人跟踪服务，特定情况可免费享受专人上门办理业务。				√
景区	在青岛海泉湾、嵩山风景区消费，均可免费获得景区地图一份。	√	√	√	√
餐饮	在酒店自营餐厅消费，享受食品和饮料折扣优惠。			9折	8.5折
地产	享受优先预约参观样板房、模型等。	√	√	√	√
	优先获得项目相关销售信息。	√	√	√	√
	优先享有购房认购权利。	√	√	√	√
	优先获得楼盘楼书、户型单张、宣传单张等项目资料。	√	√	√	√
	购房享受折扣优惠（具体购房优惠折扣以各项目公司现场公示为准，解释权归开发商所有）。	√	√	√	√

备注：

1、带“*”条款“旅居”酒店不适用。

2、特别提醒： “心享”计划获取积分方式、酒店优惠、奖励项目、条款和细则适用于所有参与计划的维景/睿景系列酒店和旅居系列酒店，但可能由于酒店的品牌与地点关系而有所差异，最终解释权归酒店有限公司所有。

3、中国旅行社免担保、全面配送、上门办理业务等服务暂不包括香港、澳门地区的中国旅行社及海外中国旅行社。

4、本会员权益列表将随着加入“星赏会”体系的公司及下属企业变动而进行调整，最终解释权归“星赏会”所有。

会员权益使用流程

以上会员权益仅限会员本人出行或消费时享有，故需在产品预订或现场消费时进行身份确认，确认会员身份的方式为：

5.2.1酒店预订：

（1）无论会员本人或他人通过“参与星赏会体系的公司”预定以上酒店，如需享受以上会员权益，需提供实际入住人的注册信息（会员姓名+注册手机号、注册邮箱、证件信息、会员卡号（四选一）），以便服务人员提供预订环节中相应的会员权益，并提前告知酒店前台做好会员入住后的准备。会员入住酒店时，需出示会员卡，或在酒店前台提供预订信息+证件原件，以便服务人员核对并验证其会员身份，享受实际入住过程中的各项会员权益。

（2）如通过中国旅游集团之外的预订渠道预订以上酒店，则会员只需在入住以上酒店时在酒店前台进行以上身份验证，也同样可享受酒店提供的各项会员权益。

5.2.2旅游度假：

（1）预订中国旅行社国内游、出境游产品时，如需享受免费旅游保险时，需提供实际出行人注册信息，或出示出行人会员卡，以便服务人员确认出行人身份。会员在实际签署出行协议时，服务人员会核对预订信息与实际出行人信息，如果一致，会员在付款后将会收到由中国旅行社保险供应商发出的保险短信。

（2）预订中国旅行社国内旅行社产品时，如需享受免担保、配送或其他专属及上门服务时，需向服务人员提供出行人注册信息，或出示会员本人的会员卡，服务人员确认为符合条件的会员本人出行后（如机票乘机人为会员本人），会员即可享受相应权益。

5.2.3餐饮：

餐饮优惠暂仅限于会员本人在符合条件的酒店餐厅就餐结账时出示会员卡，即可享受优惠折扣。